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Ziel des forumZFD ist es, den Zivilen Friedensdienst als Instrument weltweiter Friedenssicherung zu verbreiten; und zwar nicht nur in internationalen Konfliktregionen, sondern auch in Deutschland. Das forumZFD setzt sich auf zivilgesellschaftlicher Ebene national und international für ein friedliches Zusammenleben in der globalisierten Welt ein. Dazu fördert es eine aktive, gewaltfreie Konfliktbearbeitung durch Dialog, Vermittlung und Versöhnung.
Gemäß dem Grundgedanken "Frieden braucht Fachleute" bildet das forumZFD Menschen zu Friedensfachkräften aus, die von ihm selbst sowie von zahlreichen weiteren Organisationen zu langfristigen Einsätzen in Krisenregionen weltweit entsandt werden. Das forumZFD ist derzeit in 15 Projekten in Palästina & Israel, auf dem westlichen Balkan und in Deutschland tätig. Die Projekte werden vom Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit, der Europäischen Union und dem Bundesamt für Migration und Flüchtlinge gefördert.
Die Arbeit des forumZFD ist Teil der weltweiten Bemühungen um realistische Alternativen zur militärischen Konfliktbearbeitung. Es hat daher das Europäische Netzwerk für Zivile Friedensdienste (EN.CPS) mitbegründet und ist Mitglied der globalen Nonviolent Peaceforce. Die Arbeit des forumZFD unterstützen 41 Mitgliedsorganisationen aus verschiedenen Bereichen der Friedensarbeit.